Roya Bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Roya Bet বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা সেটা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Roya Bet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ ্য কতটা মূল্যবান। তাই Roya Bet-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে — যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি https://royabet.bet ওয়েবসাইট এবং এর অ্যাপ্লিকেশনের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Roya Bet ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। Roya Bet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে।
Roya Bet আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলো মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায়: আপনি নিজে যে তথ্য দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট / উইথড্রয়ালের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
আপনি যখন Roya Bet ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এগুলো হলো:
Roya Bet আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
Roya Bet আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং ব্যবসায় বিক্রি করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Roya Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
বিকাশ, নগদ, রকেট বা USDT লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC সেবা প্রদানকারীর সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।
আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা যথাসম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
Roya Bet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Roya Bet-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
প্রথমবার সাইটে ঢুকলে কুকি সম্মতির নোটিশ দেখানো হয়। আপনি অপরিহার্য ছাড়া বাকি কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।
Roya Bet প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ফাইল ও কারিগরি তথ্য | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত |
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। অনুরোধের জন্য support@royabet.bet-এ ইমেইল করুন।
Roya Bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@royabet.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Roya Bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো হলো:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও ভূমিকা আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-তে সতর্ক থাকুন।
Roya Bet সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান Roya Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Roya Bet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দিয়ে আপডেট করা হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে রেজিস্টার্ড ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও Roya Bet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
পুরনো সংস্করণের নীতি দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ন ীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো অনুরোধে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
তথ্য মুছে ফেলা, দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পূর্ণ নাম উল্লেখ করুন। যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Roya Bet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদে খেলা উপভোগ করুন।